Aide & FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur Sip Club. Tu ne trouves pas la tienne ? Écris-nous à contact@estevan.studio.
C'est quoi Sip Club ?
Sip Club est une application gratuite de découverte et de notation de cafés, pensée pour Paris (et au-delà). Tu peux explorer la carte, consulter les fiches détaillées (horaires, menu, tags matcha/coffee/vegan…), lire les avis de la communauté, créer tes listes et suivre d'autres amateurs de café.
L'application est-elle gratuite ?
Oui, entièrement. Pas d'abonnement ni d'achat intégré. Certains cafés partenaires proposent même des offres exclusives aux membres via l'app.
Puis-je utiliser l'app sans créer de compte ?
Oui : le mode invité permet d'explorer la carte, les fiches cafés et les avis librement. Un compte (email, Google ou Apple) est nécessaire pour noter un café, créer des listes, suivre des profils ou profiter des offres partenaires.
Comment proposer un café qui manque ?
Depuis l'app, utilise le bouton de suggestion de café : renseigne le nom et l'adresse (l'autocomplétion fait le reste), ajoute éventuellement des photos et des tags. Chaque suggestion est relue par notre équipe avant publication — tu recevras une notification quand ton café est approuvé.
Comment fonctionnent les offres partenaires ?
Certains cafés partenaires proposent des réductions ou avantages visibles sur leur fiche et sur l'accueil. Pour en profiter : ouvre l'offre, swipe pour l'activer, puis présente l'écran au comptoir — il est valable 15 minutes avec l'heure affichée en direct. Selon l'offre, elle est utilisable une seule fois ou une fois par jour.
Je gère un café : comment rejoindre Sip Club ?
Écris-nous à contact@estevan.studio : on te répond avec la marche à suivre pour référencer ton café, mettre en avant ta fiche et proposer une offre aux membres. Le media kit résume l'app, son audience et les formats de partenariat.
Comment sont calculées les notes des cafés ?
Chaque avis note trois critères : la qualité des boissons, le lieu et le service. La note globale d'un café est une moyenne pondérée de tous les avis (la qualité compte double par rapport au lieu et au service).
Comment supprimer un avis que j'ai publié ?
Ouvre ton avis (depuis la fiche du café ou ton profil), puis touche le menu « ⋯ » et choisis « Supprimer l'avis ». La suppression est immédiate et définitive, photos comprises.
Comment bloquer ou signaler un utilisateur ou un contenu ?
Tu peux signaler un avis, une photo, un café, une liste ou un profil via le menu « ⋯ » → « Signaler » (ou le bouton « Signaler ce café » en bas d'une fiche). Sur un profil, le même menu permet aussi de bloquer la personne. Pour débloquer quelqu'un : Réglages → Confidentialité → Utilisateurs bloqués. Tu peux également nous écrire à contact@estevan.studio (réclamations droit d'auteur / DMCA incluses).
Comment gérer la confidentialité de mon profil ?
Dans Réglages → Confidentialité, tu peux choisir si les autres peuvent agrandir ta photo de profil et s'ils peuvent consulter tes listes d'abonnés et d'abonnements.
Comment supprimer mon compte ?
Directement dans l'app : Réglages → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et efface toutes tes données (profil, avis, listes, favoris). Si tu n'as plus accès à l'app, consulte la page « Supprimer mon compte » en bas de ce site.